POLITICAS DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando comprás algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra, recolectamos la información personal que nos das, tales como nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegás en nuestro sitio, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP), que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Email marketing (si corresponde): con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proveés tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, coordinar un envío o hacer una devolución, entendemos que aceptás la recolección y uso por esa razón específica.
Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario (como marketing), te pediremos tu consentimiento expreso, o te daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambiás de opinión, podés anular tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a: [email protected]
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si violás nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 – PLATAFORMA
Nuestra tienda está alojada en Tienda Nube, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para vender nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewall.
Pagos:
Si elegís una pasarela de pago directo, los datos de tu tarjeta se almacenan cifrados bajo el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Los datos de la transacción se guardan solo el tiempo necesario para completar la compra y luego se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS, lo que garantiza el manejo seguro de la información de tus tarjetas.
SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de servicios externos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.
Algunos, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos leerlas para entender cómo manejarán tus datos.
Tené en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en otras jurisdicciones, y si realizás una transacción con ellos, tu información puede quedar sujeta a las leyes de ese lugar.
Cuando abandonás nuestro sitio o accedés a enlaces de terceros, esta Política de Privacidad deja de aplicarse.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, aplicamos medidas razonables y seguimos buenas prácticas de la industria para evitar pérdidas, mal uso, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Si nos proporcionás los datos de tu tarjeta, se encriptan mediante SSL y se almacenan con cifrado AES-256. Aunque ningún método en internet es 100% seguro, cumplimos con PCI-DSS e implementamos normas adicionales de seguridad.
SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declarás que tenés al menos la mayoría de edad en tu provincia de residencia, o que sos mayor de edad y autorizás a tus dependientes menores a usar este sitio.
SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el sitio.
Si FRAVAFEST es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para asegurar la continuidad del servicio.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si querés acceder, corregir, modificar o eliminar tu información personal, registrar un reclamo o simplemente recibir más información, podés contactarnos a:
📧 [email protected]